Termos de Uso

Ao comprar o Kit SNCR da Dispensação Auditável, produto digital da Lunora, você concorda com os termos abaixo.

O produto

O Kit SNCR da Dispensação Auditável é um conjunto de planilhas, modelos de documentos e guias em formato digital, entregue por e-mail após a confirmação do pagamento. O conteúdo de cada plano é o descrito na página de vendas.

Licença de uso

A compra dá direito de uso dos arquivos no seu próprio negócio. Não é permitido revender, redistribuir, compartilhar publicamente ou publicar os arquivos, no todo ou em parte.

Natureza do material

O material é independente e de apoio à rotina da farmácia. Não é material oficial da Anvisa e não substitui a avaliação do farmacêutico responsável técnico, que adapta e aprova os POPs, nem a orientação da Vigilância Sanitária local. A responsabilidade pelas decisões tomadas a partir do material é de quem o utiliza.

Atualizações

Se a regulamentação mudar alguma regra coberta pelo material, o kit é atualizado e a versão nova é enviada ao e-mail da compra, sem custo adicional.

Direito de arrependimento e garantia estendida

Em até 7 dias a partir da compra, você pode pedir o reembolso por qualquer motivo, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O valor pago é devolvido integralmente, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.

Do 8º ao 30º dia, oferecemos uma garantia estendida, como bônus: se você usou o material da forma indicada no guia de uso e ele não trouxe o resultado prometido para a rotina do seu estabelecimento, analisamos cada pedido individualmente. Para isso, pedimos que você conte como usou o material e envie, se possível, a planilha preenchida. Aprovado o pedido, o valor pago é devolvido integralmente.

Contato

Dúvidas sobre estes termos ou pedidos de reembolso: lunora.entregas@gmail.com.